中国のラグジュアリーシーンをご覧になっている方なら、ラグジュアリーケアリテイラーについてご存じかもしれない。彼らは、人々のブランドに対する認識を変え、説得して意思決定させようとしているのだ。
これは、バイヤーがそのブランドについて知らないということではない。それよりも、クルマとエクスクルーシブな体験をどう融合させるかが重要なのだ。ショッピングモールのような一等地に店舗を構え、購入希望者に見てもらい、楽しんでもらう。
例えば、テスラは中国にギガミュージアムを開設し、その技術力の高さをアピールしている。これは、EVのアプローチと相まって、テスラが他の高級車販売店に対して競争優位に立つことができるのだ。
Metaverse は、近い将来、不可欠な役割を果たすだろう。ブランドは、若い観客を引きつけるためにメタバースに仮想店舗をオープンするかもしれない。このような顧客は、いつかこれらの車を購入することになるので、ブランドはその道筋にバーチャルなパンくずを残しておくことが不可欠だ。
私たちは、これらのブランドがどこで活動するかを見ていく。メタバースを利用して新たな顧客層を獲得するブランドもあれば、実店舗にこだわるブランドもあるだろう。一方、実店舗にこだわるブランドもある。どれが成功するのだろうか？
